Рост клиники в 2 раза в течение года через построение пациентоцентричной модели управления
На курсе «Эффективное управление
медицинской организацией»
I модуль: 26-28 сентября 2025 года
II модуль: 24-26 октября 2025 года
III модуль: 21-23 ноября 2025 года
- Разработка стратегии клиники
- Повышение эффективности +35%
- Снижение юридических рисков в 2 раза
- Подбор команды мечты
- Lovemark бренд клиники
учебных дней
часов теории
часов практики
месяца доп. сопровождения
спикеров
разборов реальных кейсов от преподавателей
лет опыта в практическом обучении
место в рейтинге ВУЗОв
Оставьте контакты
Представляем совместный проект Университета МГИМО и Медицинского холдинга АРТСМЕД «Эффективное управление медицинской организацией».
На этом курсе мы собрали экспертов в области здравоохранения – лучших спикеров и владельцев медицинских бизнесов под патронатом одного из самых уважаемых ВУЗов страны – Университета МГИМО.
На курсе вы узнаете:
01 Как разработать уникальную стратегию клиники «не как у всех»
02 Как повысить эффективность текущих медицинских площадей на 20% за месяц
03 Как снизить юридические риски в 2 раза
04 Как собрать команду эффективных менеджеров и продающих врачей
Практическое применение полученных знаний позволит добиться результата уже в течение первого месяца после окончания обучения
Как мы это делаем
Вы проходите бесплатную консультацию, мы выясняем какие перед вашей клиникой стоят задачи и рассказываем о курсе
Вы оплачиваете программу, зачисляетесь на курс, проходите этапы обучения
На программе формируете прототипы решений собственных кейсов и стратегий
Обсуждаете кейсы со спикерами и защищаете свои стратегии
Делитесь своими знаниями с коллегами и сотрудниками, разрабатываете план внедрения стратегии
Ваша клиника растет на 30-50% в ближайший год в результате внедрённых вами инструментов, полученных на курсе
Спикеры курса
Екатерина Арцруни
Генеральный директор
ГК “МОСИТАЛМЕД” и УМК “АРТСМЕД”.
Член национальной ассоциации управленцев сферы здравоохранения. Руководитель комитета по ДМС (НАУСЗ)
Анжелика Мирзоева
Директор бизнес школы МГИМО
Денис Швецов
Генеральный директор компании СберЗдоровье.
Муслим Муслимов
Председатель Национальной Ассоциации Управленцев Здравоохранения
Анна Соломахина
Основатель и генеральный директор Школы Медицинского Бизнеса, эксперт по открытию и управлению клиниками, организатор здравоохранения, к.м.н., МВА. Лектор РУДН, МГИМО, ГБУ «Малый Бизнес Москвы», МСП.РФ. Независимый директор, член НАКД. Руководитель программы “Executive Master of Management in Medical organizations» /управление медицинской организацией в ВШЭ”. Ведущая программы по медицинскому менеджменту на радио Медиаметрикс.
Наставник программы “Прокачай свой бизнес” ГБУ «Малый
Бизнес Москвы».
Владимир Соловьев
Директор по цифровой трансформации и информационным технологиям ГК Эксперт
Сергей Алдашенко
Член Совета директоров и Исполнительный директор сети медицинских центров “Клиника Семейная” и сети стоматологических клиник “Дента-Эль”
Эксперт Национальной ассоциации управленцев сферы здравоохранения. Член Экспертного совета Практики здравоохранения PwC Russia
Ментор проекта “Бизнес-наставники” Агентства Стратегических Инициатив. Преподаватель программы «Менеджмент в здравоохранении» в МГИМО МИД РФ.
Бизнес-консультант, бизнес-тренер
Александр Аронов
Адвокат, Кюн, управляющий партнёр МКА Аронов и Партнеры
Павел Бранд
Медицинский директор сети клиник «Семейная», Врач невролог, к.м.н.
Виктория Шматкова
Медицинский маркетолог. Основатель компании ZERTS
Антон Силин
Руководитель московского кластера ГК Медскан. Генеральный директор, главный врач Госпиталя Медскан на Яузе. Кандидат медицинских наук
Светлана Жабоева
Руководитель Клиники СЛ, Заслуженный врач РФ и РТ Эксперт-практик эффективного управления медицинским бизнесом Создатель Международной школы развития «MIKS»
Профессор Сколково
Мария Клочко
Руководитель консалтинговой группы «Технологии Влияния», на рынке 19 лет. Преподаватель курсов медицинского менеджмента РАНХиГС и ВШЭ. Действительный член Российской Гильдии Маркетологов. Ведет долгосрочные проекты с ФМБА России, Правительством Москвы и МО.
Валерий Домашенко
Основатель и СEO агентства digital-продаж Domashenko.digital
Елена Киселева
Директор сети многопрофильных клиник. Эксперт в области медицинского маркетинга
Анна Фролова
Совладелица маркетингового бюро “аКадемик”. Преподаватель Британской высшей школы дизайна, SkillBox.
Светлана Елькина
Руководитель службы медицинского сервиса ООО «УГМК-Здоровье», член директората клиники
Жанна Спектор
Основатель и совладелец сети клиник инновационной косметологии GEN 87
Генеральный директор управляющей кампании GEN 87
Кандидат медицинских наук
Светлана Саяпина
Эксперт по правовым и организационным вопросам организации систем внутреннего контроля медицинской организации, предоставления платных медицинских услуг, специалист-практик по правовой защите медицинских организаций и медицинских работников в суде и на этапе досудебного урегулирования, г. Москва.
Родион Ступин
Генеральный директор сети клиник
«Будь Здоров»
Николай Смыслов
Генеральный директор “СМ-Клиника”
Владислав Шерстобоев
Доктор делового администрирования (DBA), Генеральный директор, член совета директоров ГК Эксперт, федеральная сеть медицинских центров.
Луиза Автандилян
Учредитель и генеральный директор компании ООО “Смайл Студия”.
Дмитрий Фомин
Предприниматель, основатель сети «Клиника Фомина»
Ваш будущий сертификат
Курс «Эффективное управление медицинской организацией».
50 часов пользы без «воды» и общих слов. Теория, основанная на боевой практике и подтвержденная успешными кейсами участников.
Спикеры-практики – управленцы в медицине со стажем 10+.
Программа курса
10.00 – 10.30
Приветствие слушателей, введение в
программу.
Важность выбора стратегии для эффективной
работы МО. Курс на пациента.
Арцруни Е.В.
Мирзоева А.М.
10.35 – 11.55
Стратегия как инструмент успешного развития клиники
Как выбрать оптимальную стратегию, что важно
учесть на старте, каким будет будущее компании
при правильно выбранном векторе развития.
Ступин Р.
КОФЕ-БРЕЙК – 15 МИН
ЦИФРОВАЯ МЕДИЦИНА
12.10 – 13.30
Общие тенденции и особенности использования цифровых продуктов. Роль врача в развивающейся отрасли.
Фомин Д.
ОБЕД – 1 ЧАС
14.30 – 15.50
Единый цифровой контур системы здравоохранения РФ
Соловьев В.
15.55 – 17.15
Цифровизация маркетинга, менеджмента и продаж. Цифровая экосистема клиники
Алдашенко С.
КОФЕ-БРЕЙК – 15 МИН
17.30 – 18.50
Цифровая экосистема клиники
Алдашенко С.
ФИНАНСЫ В МЕДИЦИНЕ
9.45 – 11.45
Финансы в Медицинской организации
Этические продажи в медицине
Бранд П.
КОФЕ-БРЕЙК – 15 МИН
11.35 – 12.55
Финансы. Расчет финансов
Андрей Нгуен
ОБЕД – 1 ЧАС
13.55 – 15.15
Финансы. Оптимизация расходов
Андрей Нгуен
15.25 – 16.45
Бизнес процесс закупки оборудования
Шматкова В.
КОФЕ-БРЕЙК – 15 МИН
17.00 – 18.20
Бизнес процесс закупки оборудования
Шматкова В.
КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС
10.00 – 11.20
Клиентский сервис и call-центр
Роль клиентского сервиса в пациентоориентированной модели. КЦ и КС. Структура отдела. Скрипты и база знаний, точки контроля, аналитика.
Елькина С.
КОФЕ-БРЕЙК – 15 МИН
11.35 – 12.55
Управление клиентским сервисом МЦ
Процессные и ментальные настройки клиентского сервиса. Точки контроля
Елькина С.
ОБЕД – 1 ЧАС
13.55 – 15.15
Елькина С.
15.25 – 16.45
Игра
Елькина С.
КОФЕ-БРЕЙК – 15 МИН
17.00 – 18.20
Игра
Елькина С.
18.20 – 19.40
Игра
Елькина С.
ЮРИДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВЕДЕНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
10.00 – 11.20
Управление правовыми рисками медицинской деятельности
Саяпина С.
КОФЕ-БРЕЙК – 15 МИН
11.35 – 12.55
Ответственность в сфере здравоохранения
Саяпина С.
ОБЕД – 1 ЧАС
13.55 – 15.15
Правовые основы взаимодействия с пациентом
Саяпина С.
Правовые основы взаимодействия с пациентом
Саяпина С.
КОФЕ-БРЕЙК – 15 МИН
17.00 – 18.20
Юридические аспекты
Саяпина С.
Правовой статус врача
Аронов А.
10.00 – 11.20
Эффективное управление филиальной сетью.
Арцруни Е.В.
11.35 – 12.55
Эффективное управление филиальной сетью.
Арцруни Е.В.
13.55 – 15.15
Клиника на миллиард. Опыт клиники на Яузе
Силин А.
КОФЕ-БРЕЙК – 15 МИН
Маркетинг в современных реалиях
Спектор Ж.
КОФЕ-БРЕЙК – 15 МИН
Круглый стол – все спикеры 5 дня + Луиза Автандилян
Экскурсия в Институт красоты на Арбате:
Лекция на тему. “Управление качеством”/ “Антикризисное управление”
Жабоева С.
онлайн
Обед (блюда, которые получают пациенты)
Мастер-класс по продажам коСметики
Валетова В.
Процедурный мастер-класс
Валетова В.
КОМАНДООБРАЗОВАНИЕ
10.00 – 11.20
Подбор и адаптация команды медиков
Клочко М.
КОФЕ-БРЕЙК – 15 МИН
11.35 – 12.55
Мотивация: материальная и нематериальная составляющая
Клочко М.
Руководитель консалтинговой группы «Технологии Влияния»
ОБЕД 1 ЧАС
13.55 – 15.15
Корпоративная культура и HR-бренд компании
Клочко М.
КОФЕ-БРЕЙК – 10 МИН
15.25 – 16.45
Командная работа и лидерство
Клочко М.
КОФЕ-БРЕЙК – 15 МИН
17.00 – 18.20
Игра
Клочко М.В.
КОФЕ-БРЕЙК – 10 МИН
18.30 – 19.50
Игра
Клочко М.В.
МАРКЕТИНГ
10.00 – 11.20
Маркетинг
Домашенко В.
Основатель и СEO агентства digital-продаж Domashenko.digital
КОФЕ-БРЕЙК – 15 МИН
11.35 – 12.55
Маркетинг
Домашенко В.
ОБЕД 1 ЧАС
13.55 – 15.15
CJM Маркетинговая стратегия в пациенториентированной модели. Внутренняя программа лояльности, кросс-продажи, внутренний маркетинг
Киселева Е.
КОФЕ-БРЕЙК – 15 МИН
15.30 – 16.50
Личный бренд. Управление репутацией клиники и бренда. Стратегия Lovemark
Фролова А.
КОФЕ-БРЕЙК – 10 МИН
17.00 – 18.20
Личный бренд. Управление репутацией клиники и бренда. Стратегия Lovemark
Фролова А.
РАЗБОР БИЗНЕС-КЕЙСОВ
10.00 – 11.20
Аудит медицинской организации: ключевые цифры потерь
Соломахина А.
КОФЕ-БРЕЙК – 15 МИН
11.35 – 12.55
Защита проектов (30 мин на чел 6-7 слайдов)
ОБЕД 1 ЧАС
13.55 – 15.15
Защита проектов (30 мин на чел 6-7 слайдов)
КОФЕ-БРЕЙК – 15 МИН
15.30 – 16.15
НАУСЗ
Муслимов М.
16.30
Вручение дипломов. Фуршет
Оплатить курс
Тарифы и стоимость
Стандарт 9 дней
Корпоративный
Возможность организации персонального тренингового корпоративного курса на площадке Заказчика
Скидки и бонусы
5% при покупке 3 и более курсов от одной организации
10% для постоянных слушателей курса МГИМО
15% для членов Национальной ассоциации управленцев сферы здравоохранения
*скидки предоставляются для очных слушателей программы.
Команда курса
Курс «Эффективное управление медицинской организацией» был создан на базе Университета МГИМО в 2022 году с целью создания кадрового резерва высокоэффективных медицинских управленцев. Команда курса весь год усиленно работала над актуализацией программы под современные вызовы отрасли и в результате мы собрали лучших для передачи опыта и технологий.
В течение 1 года после обучения наши выпускники не просто добились ошеломляющих успехов, многие уже начали расширение бизнеса с экспансией в регионы. Прошлый курс показал свою востребованность и проблематику дефицита управленческих кадров в медицине, что легло в основу создания нового потока «Эффективное управление медицинской организацией».
Задача курса – закрепление навыков руководства коллективом, подбора эффективной команды, оптимизации бизнес-процессов, создание стабильно работающей модели медицинского центра с возможностью масштабирования.
Кураторы курса
Мирзоева Анжелика Маликовна
Директор Школы бизнеса и международных компетенций МГИМО
Член Совета Российской ассоциации бизнес-образования и член комитета по профессиональному и бизнес-образованию Торгово-промышленной палаты Российской Федерации.
Муслимов Муслим Ильясович
Председатель Национальной ассоциации управленцев сферы здравоохранения
Основатель сети многофункциональных медицинских центров «Клиника №1»
Член Генерального совета Общероссийской общественной организации «Деловая Россия»
Член Московского регионального отделения «Деловая Россия»
Кандидат медицинских наук
Арцруни Екатерина Варткезовна
Генеральный директор УМК “АРТСМЕД”.
Куратор курса “Эффективное управление в сфере здравоохранения”
Член комитета по ДМС Национальной ассоциации управленцев сферы здравоохранения.
Видео-обращения руководителей и кураторов курса
Мирзоева Анжелика Маликовна
Директор Школы бизнеса и международных компетенций МГИМО
Член Совета Российской ассоциации бизнес-образования и член комитета по профессиональному и бизнес-образованию Торгово-промышленной палаты Российской Федерации.
Муслимов Муслим
Ильясович
Председатель Национальной ассоциации управленцев сферы здравоохранения
Основатель сети многофункциональных медицинских центров «Клиника №1»
Член Генерального совета Общероссийской общественной организации «Деловая Россия»
Член Московского регионального отделения «Деловая Россия»
Кандидат медицинских наук
Арцруни Екатерина Варткезовна
Генеральный директор УМК “АРТСМЕД”. Куратор курса “Эффективное управление в сфере здравоохранения”
Член комитета по ДМС Национальной ассоциации управленцев сферы здравоохранения.
Отзывы выпускников курса
Тина Петровская
Генеральный директор цифровой
клиники ДСК, врач-терапевт, эксперт
по телемедицине.
Обучение в МГИМО на менеджменте в здравоохранении стало вдохновением для создания своей клиники. Насыщенная программа позволила увидеть разные стороны управления медицинский организации, от создания команды и миссии до тонкостей управления качеством и международной сертификации. Благодарность лекторам, которые поделились своими лучшими практиками и опытом руководства лучших клиник в России.
Зайцева Екатерина
Генеральный директор клиники
Спикеры курса — управляющая сети многопрофильных клиник. Проходила обучение по повышению квалификации в МГИМО в сентябре 2021 года. Динамичный курс, интересные спикеры, которые не просто теоретики , но и действующие руководители успешных клиник, что позволило посмотреть на их бизнес изнутри задать вопросы и посмотреть на свои клиники с другой стороны. Атмосфера круглого стола, очень располагает, обучение в форме диалога с лекторами.
Артюков Роман
Медицинский директор сети клиник
“Семейная Поликлиника”
Курс несомненно полезен. Несмотря на свой большой опыт в медицинском менеджменте, я тоже понял, что много чего не учитывал в повседневной работе. Это дало толчок к новым идеям и мыслям, которые мы с командой сразу принялись воплощать в жизнь. И да, к моменту написания этого отзыва мы уже открыли еще одну клинику. Огромное уважение спикерам курса и благодарность за полученные знания.
Ольга Догадина
Директор по развитию корпоративного бизнеса, Нижний Новгород
В курсе меня привлекло то, что весь учебный материал ориентирован на практику. Стоит отметить, что были и представители регионального бизнеса, а тенденции в нем сильно отличаются от столицы. Самое главное, что мне быстро удалось изменить подход к маркетингу и изменить клиентский путь в клинике. Результаты превзошли мои ожидания! Все получилось!
Как это было
Как это было
Ответы на вопросы
Будет ли он-лайн трансляция?
Будут ли материалы доступны в записи?
Какие еще модули можно получить дополнительно?
Я иногородний, как мне получить курс удаленно?
Будет ли возможность дополнительных консультаций?
Будет ли он-лайн трансляция?
Он-лайн трансляция будет, она доступна в тарифе «Стандарт» . Трансляция будет вестись в режиме реального времени, информацию о начале занятий и доступ к обучающей платформе вы получите после оплаты курса.
Будут ли материалы доступны в записи?
Да, все материалы будут размещены на платформе Get Course и будут доступны для просмотра в течение 365 дней с момента прохождения обучения
Какие еще модули можно получить дополнительно?
Мы предоставляем безлимитный доступ к лекциям, в рабочих материал к курсу дублируются презентации и остаются у слушателей.
Я иногородний, как мне пройти курс?
Лучше всего приехать очно. У вас есть уникальная возможность познакомиться с каждым из спикеров, обсудить проблемы и кейсы именно вашей клиники, задать все интересующие вас вопросы. А также прогуляться по столице, и получить удовольствие от общения с коллегами по цеху.
Будет ли возможность дополнительных консультаций?
В рамках очного обучения есть возможность пообщаться со спикерами и обсудить свой вопрос лично.
РОСТ КЛИНИКИ В 2 РАЗА В ТЕЧЕНИЕ ГОДА ЗА СЧЕТ ПОСТРОЕНИЯ ПАЦИЕНТОЦЕНТРИЧНОЙ МОДЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ КЛИНИКОЙ
Программа повышения квалификации от ведущего ВУЗа страны
Университета МГИМО и медицинского холдинга АРСТМЕД
Остались вопросы?
Заполните форму и получите вводную консультацию по программе и условиям поступления
ДАТА:
26.09-23.11.2025
МЕСТО:
Университет МГИМО, пр. Вернадского 76
«Эффективное управление медицинской организацией»
Подписывайтесь на наш телеграм
Чаты:
изменения в состав спикеров в одностороннем порядке