МГИМО × АРТСМЕД

Рост клиники в 2 раза за год через пациентоцентричную модель управления

Очный курс повышения квалификации для собственников, управленцев и главных врачей.

I модуль 25–27 сентября · II модуль 23–25 октября · III модуль 27–29 ноября 2026

9 учебных дней
20+ спикеров-практиков
30 часов практики
3 месяца сопровождения

Результат

На курсе вы научитесь

  1. 01

    Разработать уникальную стратегию клиники — не «как у всех»

  2. 02

    Повысить эффективность текущих площадей на 20% за месяц

  3. 03

    Снизить юридические риски в 2 раза

  4. 04

    Собрать команду эффективных менеджеров и продающих врачей

  5. 05

    Построить lovemark-бренд и удержать лояльность пациентов

Как устроено

От заявки до роста клиники

  1. Консультация

    Разбираем задачи вашей клиники и формат участия

  2. Обучение

    Три очных модуля, кейсы и прототипы собственных решений

  3. Защита

    Обсуждаете стратегию со спикерами и получаете обратную связь

  4. Внедрение

    Три месяца сопровождения — рост клиники на 30–50% в течение года

Эксперты

Спикеры курса

Владельцы клиник, управленцы и преподаватели МГИМО, РАНХиГС и ВШЭ

Екатерина Арцруни

Екатерина Арцруни

Генеральный директор ГК «МОСИТАЛМЕД» и УМК «АРТСМЕД»

Анжелика Мирзоева

Анжелика Мирзоева

Директор бизнес-школы МГИМО

Лина Мишурис

Лина Мишурис

Главный врач «Клиника профессора Юцковской», к.м.н.

Муслим Муслимов

Муслим Муслимов

Председатель Национальной ассоциации управленцев здравоохранения

Анна Соломахина

Анна Соломахина

Основатель Школы медицинского бизнеса, к.м.н., MBA

Валерия Солок

Валерия Солок

Основатель сети детских поликлиник «ПреАмбула»

Сергей Алдашенко

Сергей Алдашенко

Исполнительный директор сети «Клиника Семейная»

Павел Бранд

Павел Бранд

Медицинский директор сети «Семейная», к.м.н.

Мария Клочко

Мария Клочко

Руководитель «Технологии влияния», преподаватель РАНХиГС и ВШЭ

Юлия Добривская

Юлия Добривская

Экономист в здравоохранении, собственник клиники

Анна Фролова

Анна Фролова

Эксперт по личному бренду и стратегии Lovemark

Владислав Шерстобоев

Владислав Шерстобоев

Эксперт по портрету современного управленца

Документ

Ваш будущий сертификат

По окончании программы слушатели получают удостоверение о повышении квалификации установленного образца на базе Университета МГИМО.

Ваш будущий сертификат

Программа

Три модуля · девять дней

Полное расписание с таймингом и спикерами — как на оригинальном сайте.

Модуль I 25–27 сентября 2026 Стратегия, цифровая медицина, сервис и финансы

День 1 · 25.09.2026

Приветствие слушателей, введение в программу

Важность выбора стратегии для эффективной работы МО. Курс на пациента.

Арцруни Е.В., Мирзоева А.

Антикризисное управление и развитие клиники в условиях дефицита ресурсов

Силин А.

Телемедицина

Столяр В.

Бизнес-процесс закупки оборудования

Шматкова В.

Стратегия в клинике эстетической косметологии

Мишурис Л.

ИИ в медицине

Компании, задачи, применение, интеграция с МИС.

Астапов А.

День 2 · 26.09.2026

Клиентский сервис

Клиентский сервис и call-центр

Роль клиентского сервиса в пациентоориентированной модели. КЦ и КС. Структура отдела. Скрипты и база знаний, точки контроля, аналитика.

Елькина С.

Управление клиентским сервисом МЦ

Процессные и ментальные настройки клиентского сервиса. Точки контроля.

Елькина С.

Процессные и ментальные настройки клиентского сервиса. Точки контроля

Елькина С.

Игра

Елькина С.

Игра

Елькина С.

День 3 · 27.09.2026

Финансы в медицине

Финансовые модели и управленческие показатели

Фоменко А.

Финансовые модели и управленческие показатели

Фоменко А.

Проектное управление в медицинской организации

Максин Д.

Проектное управление в медицинской организации

Максин Д.

Неочевидные, но эффективные способы продвижения

Счастливенко Е.

Модуль II 23–25 октября 2026 Право, продажи, бренд и цифровая экосистема

День 4 · 23.10.2026

Юридические аспекты ведения медицинской деятельности

Управление правовыми рисками медицинской деятельности

Саяпина С.

Ответственность в сфере здравоохранения

Саяпина С.

Правовые основы взаимодействия с пациентом

Саяпина С.

Правовые основы взаимодействия с пациентом

Саяпина С.

Юридические аспекты

Саяпина С.

Юридические аспекты

Саяпина С.

День 5 · 24.10.2026

Этические продажи в медицине

Бранд П.

Этические продажи в медицине

Бранд П.

Карьерный трек. От стоматолога до медицинского директора

Дронова А.

Портрет современного управленца

Шерстобоев В.

Личный бренд врача

Автандилян Л.

День 6 · 25.10.2026

Экскурсия в Институт красоты на Арбате

Применение нейромаркетинга в медицине: построение программ лояльности

Казнина О.

Стратегия в клинике эстетической косметологии

Алдашенко С.

Цифровая экосистема клиники

Алдашенко С.

Кейс сети клиник «Преамбула»

Солок В.

Модуль III 27–29 ноября 2026 Команда, маркетинг, защита проектов

День 7 · 27.11.2026

Командообразование

EJM. Путь сотрудника в организации

Арцруни Е.В.

Мотивация: материальная и нематериальная составляющая

Клочко М.

Корпоративная культура и HR-бренд компании

Клочко М.

Командная работа и лидерство

Клочко М.

Игра

Клочко М.

Игра

Клочко М.

День 8 · 28.11.2026

Маркетинг

Маркетинг

Домашенко В.

Маркетинг

Домашенко В.

Соцсети и ИИ — как не запутаться и выбрать важное

Черницына Е.

Личный бренд. Управление репутацией клиники и бренда. Стратегия Lovemark

Фролова А.

Личный бренд. Управление репутацией клиники и бренда. Стратегия Lovemark

Фролова А.

День 9 · 29.11.2026

Разбор бизнес-кейсов

Аудит медицинской организации: ключевые цифры потерь

Соломахина А.

Защита проектов

30 мин на человека, 6–7 слайдов.

Арцруни Е.

Защита проектов

30 мин на человека, 6–7 слайдов.

Арцруни Е.

НАУСЗ

Муслимов М.

Вручение дипломов. Фуршет

Стоимость

Сумма оплаты 380 000 руб.

Скидки

  • 5% — от 3 сотрудников одной организации
  • 10% — постоянным слушателям МГИМО
  • 15% — членам НАУЗ

Заявка

Запишитесь на консультацию

Расскажем о формате, поможем выбрать тариф и ответим на вопросы по программе.

FAQ

Ответы на вопросы

Будет ли онлайн-трансляция?

Да, трансляция доступна в тарифе «Стандарт» в режиме реального времени. Доступ к платформе вы получите после оплаты.

Будут ли материалы в записи?

Все материалы размещаются на GetCourse и доступны 365 дней с момента обучения.

Я иногородний — можно ли удалённо?

Онлайн доступен, но мы рекомендуем очный формат: живое общение со спикерами и разбор кейса вашей клиники.

Будут ли дополнительные консультации?

Да, в программу входит сопровождение после обучения — поддержка внедрения инструментов в вашей клинике.